Farmacon.it Privacy Policy
Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Data Controller
Farmacon s.a.s. di Billi e C.
via del Commercio 9-11
55041 Capezzano Pianore
P.I. 01109850469
Indirizzo email del Titolare: info@farmacon.it
Types of Data Collected
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, data di nascita, numero di telefono, ragione sociale, indirizzo, nazione, provincia, email, CAP, città, Codice Fiscale, ID Utente, Cookie, Dati di utilizzo e identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio).
Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Methods and place of processing of the Data collected
Processing methods
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Legal basis for the processing
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
• il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Place
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.
Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.
Retention period
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
• I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Purpose of the Processing of the Data collected
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l’Utente, Statistica, Interazione con social network e piattaforme esterne, Gestione contatti e invio di messaggi, Remarketing e behavioral targeting e Pubblicità.
Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.
Details on the processing of Personal Data
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Contacting the User
Modulo di contatto (questa Applicazione)
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: CAP, città, Codice Fiscale, cognome, data di nascita, email, ID Utente, indirizzo, nazione, nome, numero di telefono, provincia e ragione sociale.
Mailing list o newsletter (questa Applicazione)
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto.
Dati Personali raccolti: CAP, città, cognome, Cookie, data di nascita, Dati di utilizzo, email, indirizzo, nazione e nome.
Managing Contacts and Sending Messages
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Interaction with social networks and external platforms
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
Advertising
Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali il banner, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Cookie per identificare l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di questa Applicazione. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
In aggiunta alle possibilità di effettuare l’opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può optare per l’esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.
Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)
Facebook Audience Network è un servizio pubblicitario fornito da Facebook, Inc. Per una comprensione dell’utilizzo dei dati da parte di Facebook, si prega di consultare la normativa sui dati di Facebook.
Per permettere il funzionamento di Facebook Audience Network, questa Applicazione può utilizzare alcuni identificatori per dispositivi mobili (tra cui Android Advertising ID o Advertising Identifier per OS) ovvero tecnologie simili ai cookie. Tra le modalità attraverso cui Audience Network propone messaggi pubblicitari all’Utente, vi è anche l’utilizzo delle preferenze pubblicitarie di quest’ultimo. L’Utente può controllare la condivisione delle proprie preferenze pubblicitarie all’interno delle impostazioni Ad di Facebook.
L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Audience Network targeting mediante le impostazioni del proprio dispositivo. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili per i dispositivi mobili, oppure seguire le istruzioni applicabili ad Audience Network eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy.
Dati Personali raccolti: Cookie, Dati di utilizzo e identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio).
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.
Remarketing e behavioral targeting
Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell’Utente.
Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.
Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
Facebook Custom Audience è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
Dati Personali raccolti: Cookie e email.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.
Statistics
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.
Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
User’s rights
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
• revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
• opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
• accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
• verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e
• ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono
• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
• proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Details on the right to object
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
How to exercise your rights
Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
Cookie Policy
Questa Applicazione fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Defence in court
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Specific disclosures
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
System Logs and Maintenance
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Information not contained in this policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Risposta alle richieste „Do Not Track”
Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.
Changes to this privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Definitions and legal references
Personal Data (or Data)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Usage Data
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
User
L’individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.
Interested
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
Data Processor (or Data Processor)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.
Data Controller (or Data Controller)
La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.
This Application
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.
Service
Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.
Unione Europea (o UE)
Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.
Cookie
Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.
Legal References
La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.
Privacy Policy for customers and suppliers
(“Informativa” – january 2021)
Summary: the data controller – Farmacon S.a.s – treats: (a) the data of the customers of its e-commerce site (mostly consumers) in the context, in particular, of the sale of cosmetics and herbal products; (b) customer data, including potential data, for marketing purposes; (c) Suppliers’ data in the context of business relationships with them. Except in the case of sending commercial communications, the legal basis for data processing is the execution of contracts, pre-contractual measures or the fulfilment of legal obligations.
Index:
- Data Controller
- Warning
- Interested in the processing
- Internal Processing Authorizations
- External data processors and independent data controllers
- Processing of navigation data
- Personal data processed
- Purpose of the Processing
- Optional/obligatory nature of the provision of data
- Transfer of data abroad
- Rights
- Right to object
- Complaint
- Withdrawal of consent
- Updates & Revisions
- Data Controller
Farmacon S.a.s. (“Farmacon”),whose data are available in the footer of the website farmacon.it (“Site”) and on the related pages of any social media channels managed by Farmacon (“Social Channels”), undertakes to protect personal data in accordance with the (a) Regulation (UE) 2016/679 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (“GDPR”) as well as (b) the applicable Italian national legislation on the protection of personal data (“National Data Protection Laws”).
- Warning
Farmacon manufactures and markets cosmetics for pharmacies and natural herbal medicine, such as shampoos, creams and hygiene products and related accessories (“Products”). Without prejudice to the relationships with retailers and other professionals in the sector that take place according to traditional practice, sales are carried out on the Site mainly in the B2C channel..
- Interested in the processing
Farmacon, in its capacity as data controller (“Data Controller”), processes the personal data of the following data subjects (“Data Subjects”):
- (including potential) consumers or non-consumers (the latter may be, for example, companies and professionals) who, in order to purchase the Products: (i) register their own account on the Site, and/or (ii) contact the Data Controller through the “Contacts” section on the Site or through other channels;
- Suppliers (including potential ones): natural persons and/or legal entities – the latter through their designated contacts – who provide goods or services and, in general, have business relations with Farmaco
- Internal Processing Authorizations
Personal data are processed by the Data Controller and by any persons authorised to process the data, suitably instructed, involved in the relevant processing activities.
- External data processors and independent data controllers
The data may be communicated and processed by third parties who act, as the case may be, as external data processors or as independent data controllers. Third parties fall into the following categories:
- couriers who make the delivery;
- suppliers of software, CRM, applications and hardware and related assistance/maintenance and management;
- accounting, tax and legal advisors;
- credit institutions and payment service providers;
- providers of social network services with which the Site interacts;
- IT providers specialized in online marketing services, statistical analysis and communication;
- email service providers;
- subjects to whom the communication is required by law, such as public authorities/bodies/agencies.
Farmacon provides specific information regarding external data processors at the request of Data Subjects.
- Processing of navigation data
Information regarding the processing of users’ personal data, collected and processed by Farmacon through the use of cookies while browsing, is published on the Site on the “Cookie Policy” page, to which please refer
- Personal data processed
Farmacon in relation to the aforementioned Data Subjects processes the following data.
- For Customers:
- identification and contact data (first name, last name, email address, telephone number);
- other common data requested with the registration form on the Site, such as shipping and billing data, data on the payment methods chosen;
- data on any purchases and returns made (order and return history);
- data in aggregate and anonymous form on consumption habits processed by cluster analysis and relative inclusion in market segments. This data is processed through the use of cookies and third-party analytical software tools, for the regulation of which (purpose, legal basis and storage) please refer to the Cookie Policy published on the Site;
- for Suppliers:
- identification and contact data (name/company name or firm, registered and administrative office, tax code, VAT number, full physical and telephone contact details, including cell phone, PEC, legal representative/owner, name and surname of the probable contact person, email address of the Supplier contact person);
- data necessary for the execution of the contract, such as bank account details and/or data otherwise related to the payment system;
- billing data.
- Purpose of the Processing
Farmacon processes data for the purposes and related legal basis provided below:
| Purposes | Legal basis | Storage times |
| (a) to establish and execute pre-contractual and contractual relationships with Customers and Suppliers, including potential ones, as well as to respond to any pre-contractual requests (e.g., request for quotations; with particular reference to Customers, to manage the sales operations necessary to enable the purchase of Products, conclude the order, make the payment, receive the Products and the invoice/receipt. The sales operations, also include the creation of an account-Customer for access to the reserved area, as well as the management of returns (if any), warranty and after-sales service. | The processing is necessary for the execution of pre-contractual measures or the performance of contractual obligations as well as for the fulfillment of legal obligations. | Customer and Supplier data are processed for the duration of the relationship In particular, Customer data processed for the purposes of sales, registration and creation of the Customer account, are kept for as long as Customers intend to use the service provided by Farmacon through the Site. Upon termination of the relationship, personal data will be deleted ten years and six months after the termination of the relationship, subject to any retention for legal obligations (e.g., accounting and/or billing data) or for defensive needs. |
| (b) to send to the email addresses provided by Customers communications of an informative, commercial and promotional nature concerning the service already provided (“soft spam“) by virtue of a previous business relationship, subject to any dissent of the Customers (“Opt-out“). | Processing in the case of soft spam is based on Farmacon’s legitimate interest. | The data processed for this purpose is retained until the Data Subjects exercise their right to Opt-out. |
| (c) to send to the email addresses or/and telephone numbers of Customers and Suppliers, including contact persons, communications of an informative, commercial and promotional nature, concerning Farmacon’s activities. | The processing is based on the consent of the Data Subjects, until revocation. | Personal data used for sending communications of an informative, commercial and promotional nature, concerning the activity of Farmacon, are processed until the revocation of consent by the interested parties and, subsequently, deleted from the databases and archives of Farmacon. |
9. Optional/mandatory provision of data
The provision of data by Interested Parties is necessary to enable Farmacon to fulfill its legal obligations as well as its contractual obligations or to respond to pre-contractual requests. Any refusal to provide personal data, in whole or in part, will not allow the Data Controller to respond to the request, execute the contract and/or fulfill its legal obligations. It is understood that consent to the processing of personal data for the purposes referred to in point (c) paragraph 8 is optional.
10. Transfer of data abroad
There are currently no plans to transfer data outside the EU. Should the transfer to non-EU countries occur, it will take place, in any case, after verification of compliance with the provisions contained in Articles 44 et seq. of the GDPR and prior notification regarding the third country of destination of the data and the safeguard mechanism under the provisions of the GDPR.
11. Rights
Data Subjects may contact Farmacon – at the address privacy@farmacon.it – to exercise the rights provided by the National Data Protection Laws as applicable and by the GDPR (Articles 15 et seq.), and, in particular, to access their personal data, request their rectification and update or deletion, limitations, as well as request their portability, by sending a communication to Farmacon’s contact details.
12. Right to object
In the same manner as provided above, Data Subjects may object, in whole or in part, to the processing of personal data concerning them, where the relevant legal basis is Farmacon’s legitimate interest, pursuant to and in accordance with the provisions of Article 21 of the GDPR.
13. Complaint
Any data subject who considers that the processing of data relating to him or her is in breach of the GDPR, in accordance with the provisions of Article 77 of the GDPR, may lodge a complaint with a supervisory authority where the data subject usually resides or works or with a supervisory authority where the alleged data breach occurred.
14. Withdrawal of consent
Withdrawal of consent for the purpose of sending communications of an informative, commercial and promotional nature, concerning Farmacon’s activities, may occur at any time by the Data Subjects and will result in the cessation of the sending of any communication and the deletion of the data from the relevant Farmacon databases and lists.
15. Updates and revisions
Farmacon reserves the right to modify and/or update the Information Notice, also taking into account any and all subsequent additions and/or changes to national and/or European Union regulations on the protection of personal data or as a result of any additional purposes of data processing. The new versions of the Policy will replace the previous ones and will be valid, effective and applied from the date of publication on Farmacon’s website or from the date of communication to the Data Subjects.
